ব্যবহারের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত কভার করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। দুটি একসাথে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
daka7 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা এই নীতি ব্যাখ্যা করে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং লবি কার্যকলাপ শুধুমাত্র আপনার...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস পলিসিস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধানিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা সম্ভব হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার লেনদেন, লবি অ্যাক্সেস এবং সহায়তা অনুরোধ পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কখনও
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজন হয়। আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্লট গেম কার্যকলাপ লগ রাখি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য। আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
যোগাযোগ পথ
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সহায়তা
আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে এবং আমরা আপনাকে সেই নিয়ন্ত্রণ দিয়ে থাকি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবি থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা তথ্য সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল মেনুতে গোপনীয়তা সেকশনে যান যেখানে আপনি সংগৃহীত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সব অনুরোধ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেল দিয়ে পরিচালিত হয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।
নিরাপত্তা টিকেট
সাপোর্ট বিভাগ থেকে গোপনীয়তা টিকেট খুলুন এবং আপনার উদ্বেগ বর্ণনা করুন। আমরা সব টিকেট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকার নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
বিশ্বস্ততা সংকেত
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি
daka7 আপনার ডেটা সুরক্ষায় একাধিক স্তরের এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্মান করার জন্য নীতি আপডেট করি। আপনার পেমেন্ট এবং লবি...
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, bKash লেনদেন এবং সাপোর্ট চ্যাট সবই SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে না পারে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং নিয়মিত সার্টিফিকেট আপডেট করি।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং তাদের অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়। কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর দেখতে পারেন না কারণ সেগুলো হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত থাকে।
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
আমরা আপনাকে জানাই যে আপনার ডেটা কোথায় ব্যবহার হয় এবং কেন। লবি কার্যকলাপ শুধুমাত্র গেম লোডিং উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়, পেমেন্ট রেকর্ড শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস শুধু সাপোর্ট প্রদানে।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি যাতে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ চিহ্নিত করা যায়। সব অডিট রিপোর্ট সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে আপনার কাছে শেয়ার করা যায়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার সংগৃহীত ডেটা ডাউনলোড, মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নয়
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র daka7 প্ল্যাটফর্মে থাকে এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।
নীতি সামঞ্জস্য
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষার একটি ভিন্ন দিক কভার করে তাই আপনি সম্পূর্ণ ছবি দেখতে পারেন। আপনার...
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয় তা কভার করে।
ডেটা অধিকার
গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার তথ্য দেখা, ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার অধিকার ব্যাখ্যা করে যা ব্যবহারের শর্তাবলীতে উল্লেখিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়ার সাথে সংযুক্ত।
সাপোর্ট চ্যানেল
প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই লাইভ চ্যাট এবং টিকেট সিস্টেম উল্লেখ করে তাই আপনি যেকোনো আইনি বা ডেটা প্রশ্নের জন্য একই টিম পান এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ উত্তর পান।
আপডেট নোটিফিকেশন
যখন আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি ব্যানারে জানাই, যেমনটা আমরা শর্তাবলী পরিবর্তনের জন্য করি যাতে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
আইনি ভিত্তি
সব নীতি পৃষ্ঠা বলে যে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি এবং একই আইনি কাঠামোর অধীনে ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি।
রেকর্ড ধারণ
গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা ডেটা কতদিন রাখি এবং পেমেন্ট নীতি লেনদেন রেকর্ড ধারণ সময়কাল কভার করে তাই আপনি জানেন আপনার ইতিহাস কখন মুছে যায়।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
আপনার অভিজ্ঞতা যা সংজ্ঞায়িত করে
আমরা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার সাথে ব্যবহারকারী সুবিধা মেলাই। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবি অ্যাক্সেস করুন এবং জানুন যে প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করা...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সবসময় SSL সুরক্ষিত এবং আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ...
লবি কার্যকলাপ লগ
আমরা ট্র্যাক করি আপনি কোন গেম খোলেন এবং কখন শুধুমাত্র...
পেমেন্ট এনক্রিপশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা পথের...
চ্যাট গোপনীয়তা
লাইভ চ্যাট কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার সাপোর্ট অনুরোধ...
ডিভাইস অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস আপনার প্রোফাইলে...
ডেটা ডাউনলোড করুন
আপনার সংগৃহীত সব তথ্য – অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, লবি...
গোপনীয়তা বিষয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত daka7 কর্মীরা অ্যাক্সেস পায়। আমরা শারীরিক এবং ডিজিটাল উভয় সুরক্ষা ব্যবহার করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা সেন্টার পরিচালনা করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে আপনি আপনার প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লবি কার্যকলাপ লগ দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ তৈরি করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠাই।
না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা সেকশনে যান এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৭ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি লগ মুছে ফেলব, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র আইনি রেকর্ড ধারণের প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।
আমরা আপনার গেম সেশন শুরু এবং শেষের সময়, আপনি কোন টেবিল খুলেছিলেন এবং সেশন দৈর্ঘ্য লগ করি শুধুমাত্র সার্ভার পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে। আমরা আপনার গেমপ্লে বিস্তারিত বা বাজির ধরণ বিশ্লেষণ করি না এবং এই লগ কখনও বিপণনের জন্য ব্যবহার করি না।
আপনার প্রোফাইল মেনুতে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন যেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আমরা আপনার নতুন পছন্দ সম্মান করি এবং আপনার নির্বাচন সংরক্ষণ করি।
হ্যাঁ, যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই যাতে আপনি পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন। আপডেট তারিখ এবং মূল পরিবর্তন সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তালিকাভুক্ত থাকে এবং আপনি পুরানো সংস্করণও দেখতে পারেন।